26.10.2023 von Michael Winnige

Erfahre hier, wie Content Marketing auf Social Media deine digitale Vertriebsstrategie unterstützt und dir die Kundengewinnung erleichtert

Was tust du, wenn du als Selbstständiger oder Unternehmer vor einer Herausforderung oder vor einer Kaufentscheidung stehst und dich mit eben dieser Entscheidung schwertust?

Je nachdem, um welche Entscheidung es geht, greifst du entweder auf dein privates Netzwerk zurück oder lässt dich vor Ort beraten oder du gehst ins Netz auf die Suche nach möglichen Antworten. Du fragst die Suchmaschine nach Themen, die dich beschäftigen oder du begibst dich in die sozialen Netzwerke und informierst dich, tauscht dich mit verschiedenen Personen aus, die mit diesem Thema in irgendeiner Weise zu tun haben und lässt dich dort inspirieren.

Die Art und Weise, wie Menschen Produkte und Dienstleistungen suchen und kaufen, hat sich in den letzten Jahren stark verändert. Nicht nur Privatkunden, auch B2B-Kunden suchen oft online nach Lösungen und Informationen, bevor sie sich für ein Produkt, eine Leistung oder für eine Zusammenarbeit mit jemandem entscheiden. Ein Großteil von B2B-Entscheidern ist heutzutage mobil und internetaffin.

Das Internet bietet eine ganze Menge an Vorteilen für die Geschäftstätigkeit von selbstständigen Beratern, Trainern, Coaches und Dienstleistern.

Durch digitale Kanäle kannst du viel schneller eine große Zielgruppe erreichen, weil du mit deinem Angebot weltweit sichtbar werden kannst. Du kannst wesentlich einfacher deine Prozesse automatisieren und deine Leistungen effizient vermarkten. Zudem kannst du dich schneller an Veränderungen anpassen und flexibler auf Marktveränderungen und Kundenbedürfnisse reagieren.

Mit einer starken Personenmarke, die du mit deiner digitalen Präsenz entwickelst, baust du eine emotionale Bindung zu deinen Kunden auf und transportierst effektiv deine Marketing- und Vertriebsbotschaften.

Diese digitalen Vertriebskanäle sind für deine digitale Vertriebsstrategie besonders gut geeignet:

Eine bewährte Methode, um sich als selbstständiger Berater, Trainer, Dienstleister und Coach von der Masse abzuheben und auf sich aufmerksam zu machen, ist Content Marketing. Und eine der effektivsten Plattformen dafür ist Social Media.

Wie setzt du Content Marketing auf Social Media gezielt ein, um deine digitale Vertriebsstrategie umzusetzen, deine Zielgruppe anzusprechen und online Kunden zu gewinnen?

Die Rolle von Content Marketing für deine digitale Vertriebsstrategie

„Content is King“ heißt es in der heutigen digitalen Geschäftswelt. Für dich als Selbstständiger oder Unternehmer sollte Content Marketing nicht nur eine Möglichkeit, sondern ein wichtiger Baustein für den Erfolg deiner digitalen Vertriebsstrategie sein.

Im digitalen Content Marketing geht es darum, Inhalte online zu veröffentlichen, um eine hohe Reichweite und Aufmerksamkeit für deine Produkte oder Leistungen bei deiner Bedarfsgruppe zu erzielen.

Warum ist Content Marketing so effektiv?

Glaubwürdigkeit und Vertrauen bei deiner Bedarfsgruppe sind ein hohes Gut.

In deinem Content zeigst du dein Fachwissen, deine Erfahrungen, deine Persönlichkeit, Prinzipien und Werte, die deine Personal Brand ausmachen.

Durch deinen wertvollen Content, den du regelmäßig teilst, entsteht eine engere Bindung zu deiner Bedarfsgruppe, weil sie sich mit deinen Themen identifiziert, dich als Experten schätzen lernt und von deinen Impulsen oder Informationen profitiert. Deine Inhalte geben erste Antworten auf ihre Fragen, sogar Teillösungen für bestimmte Herausforderungen und führen deine Interessenten an deine bezahlten Leistungen heran, die sie gern buchen, weil sie dich durch deinen Content noch besser kennengelernt haben.

Du steigerst deine Sichtbarkeit und Reichweite.

Du wirst online sichtbar für ein breites Publikum, sobald du anfängst, Inhalte auf Online-Plattformen zu veröffentlichen. Somit kannst du viel schneller deine potenziellen Kunden erreichen und für dein Angebot begeistern können. Auch deine bestehenden Kunden nehmen deine Präsenz wahr und fühlen sich weiterhin gut betreut, weil du so leichter den Kontakt zu ihnen aufrechterhalten kannst.

Dein Content wirkt langfristig.

Der erstellte Content kann dir je nach Plattform über einen längeren Zeitraum Nutzen bringen. Deine Blogartikel stehen deinen Besuchern immer zur Verfügung, auch wenn du nicht online bist. Sie können auch jederzeit über die Suchmaschine gefunden werden. Deine Social-Media-Inhalte, Videos oder dein Podcast können auch Monate oder Jahre nach ihrer Veröffentlichung weiterhin Leads und Kunden generieren.

Welche Content-Marketing-Strategien sind für deine erfolgreiche digitale Vertriebsstrategie als selbstständiger Berater, Trainer, Dienstleister und Coach sinnvoll?

Content-Marketing-Strategien

Die Wirkung und Relevanz deiner Content-Marketing-Strategien hängen von deinem Angebot, aber auch von deinen persönlichen Präferenzen ab. Es geht nicht darum, so viel wie möglich zu machen, sondern sich für solche Strategien zu entscheiden, die zu dir und zu deinem Business am besten passen.

Folgende Vorschläge eigenen sich besonders gut für Selbstständige und Unternehmer, die mit Content Marketing eine Personenmarke aufbauen und ihre digitale Vertriebsstrategie entsprechend ausrichten wollen.

Storytelling

Geschichten im Business-Kontext sind mächtige Werkzeuge im Rahmen des Content Marketings. Sie stellen eine emotionale und persönliche Verbindung zu deiner Zielgruppe her. Erzähle Geschichten über interessante Kundenprojekte, deine persönlichen Erfahrungen und wie du Herausforderungen bewältigt hast, über deinen Weg zu Veränderungen und deinem Wachstum, aber auch über das Scheitern und Wiederaufstehen. Dies ermöglicht es deiner Bedarfsgruppe, sich mit dir zu identifizieren.

Social-Media-Marketing

Social Media ist dein Marktplatz, um deinen Content zu zeigen und mit deiner Community direkt zu interagieren, als wärt ihr im selben Raum. Jede Plattform hat ihre speziellen Anforderungen und du wählst die für dich und für deinen Auftritt am besten passende aus, um dort konstant aktuellen Content zu erstellen und deine Marke aufzubauen.

E-Mail-Marketing

E-Mail-Marketing ist eine effektive Möglichkeit, um mit deiner Bedarfsgruppe in Kontakt zu bleiben. Alles fängt mit einer qualitativ hochwertigen E-Mail-Liste an, die du beispielsweise über Social Media oder über eine Landingpage aufbaust. In deinem Newsletter teilst du regelmäßig relevanten, hilfreichen Content sowie Angebote und führst E-Mail-Marketing-Kampagnen durch, um Kunden zu gewinnen.

Podcasting

Podcasts sind eine sehr beliebte Content-Marketing-Strategie. Hier wird gern mit Experten zusammengearbeitet, die als Gast im Podcast eingeladen werden, um ihre Themen zu platzieren. Du als Host setzt strategische Themenschwerpunkte und erlangst dadurch noch mehr Aufmerksamkeit. Da deine Gäste ihr eigenes Netzwerk mitbringen, erweiterst du automatisch deine Reichweite und sicherst dir somit ein positives Image.

Community Building

Social Media bietet dir außerdem die Möglichkeit, eine eigene Community aufzubauen und deinen Einfluss erheblich zu steigern. Dafür eignen sich Social-Media-Gruppen sehr gut, wo du dich mit anderen aus deinem Bereich vernetzen kannst. Du kannst aber auch selbst die Initiative ergreifen und selbst eine Community gründen.

Social-Media-Marketing kann zu einer sehr lukrativen digitalen Vertriebsstrategie werden. Wie genau kann sie für dich funktionieren?

Warum Social Media zu deinem besten digitalen Vertriebskanal werden kann

Business auf Social Media?

Mittlerweile wird diese Frage kaum jemanden wundern. Wer mit seinem Business noch nicht auf Social Media ist, der sollte schleunigst seine digitale Vertriebsstrategie überdenken oder überhaupt eine etablieren. Denn hier liegt ein großes Potenzial für selbstständige Berater, Trainer, Dienstleister und Coaches.

Für selbstständige Berater, Trainer, Dienstleister und Coaches sind bestimmte Plattformen besser geeignet als andere.

LinkedIn eignet sich hervorragend für B2B-Geschäfte und somit für professionelle Dienstleister. Aber auch Coaches können dort ihr Business gut entwickeln.

Facebook ist die größte Social-Media-Plattform und eignet sich gut für Dienstleistungen, die für eine breite Masse von Interesse sind.

Instagram ist eine passende Plattform für alle, die Wert auf visuellen Content legen. Sie eignet sich sehr gut für B2C-Geschäfte. Du kannst aber auch Selbstständige und Unternehmen als potenzielle Kunden ansprechen.

YouTube erlaubt dir, informativen Video-Content zu erstellen und ist eine hervorragende Plattform für Trainer und Coaches.

Bei Twitter bist du richtig, wenn du in kurzen, prägnanten Botschaften kommunizieren möchtest. Sie ermöglicht dir eine schnelllebige Online-Präsenz.

Welche Plattform für dich die richtige ist, verrät dir vor allem deine Bedarfsgruppe und die Branche. Du kannst aber auch mehrere Plattformen nutzen. Für Business-Starter empfiehlt es sich, mit einer Plattform anzufangen und diese gut kennenzulernen, bevor eine weitere Plattform hinzugenommen wird.

Sobald du dich festgelegt hast, geht es an die Content-Erstellung. Hier darfst du dir darüber Gedanken machen, wie du deinen Content strategisch sinnvoll aufbaust, damit er auf deine Ziele einzahlt und du davon profitierst.

Content-Erstellung und Herausforderungen für deine digitale Vertriebsstrategie

Die Content-Erstellung darf gut durchdacht sein, damit sie deine digitale Vertriebsstrategie unterstützt.

Du brauchst ein tiefes Verständnis für deine Bedarfsgruppe. Wenn du nicht weißt, was deine potenziellen Kunden interessiert und welche Probleme sie haben, wirst du Schwierigkeiten haben, Inhalte zu erstellen, die sie ansprechen. Nimm dir Zeit für die Recherche und für Gespräche mit deiner Bedarfsgruppe, um ihre Bedürfnisse und Wünsche kennenzulernen und in deinen Content einzubauen.

Erstelle einen Content-Plan, der sicherstellt, dass deine Inhalte auf deine langfristigen Ziele einzahlen. Welche Arten von Inhalten möchtest du verwenden und wie passen sie in deinen Gesamtmarketingplan? Welche Content-Formate möchtest du nutzen?

Es reicht nicht aus, gelegentlich Content zu erstellen und zu veröffentlichen. Regelmäßigkeit und Konsistenz sind wichtig für die Erwartungshaltung deiner Community. Sie gewöhnt sich an deinen Content und wenn du eine Routine etabliert hast, erwartet sie sogar, dass du dranbleibst.

Lege Wert auf die Qualität deines Contents. Informative, nützliche und gutgeschriebene Inhalte sorgen für die notwendige Aufmerksamkeit in deinem Netzwerk und schaffen mehr Bewusstsein für deine Themen.

Wenn du deinen Content selbst erstellst, dann wird es höchstwahrscheinlich auch zähe Phasen geben, wenn dir Ideen fehlen oder du nicht so richtig ins Schreiben kommst. Nutze verschiedene Techniken, die dir dabei helfen, die Blockaden zu lösen. Arbeite mit Brainstorming und mache dir regelmäßig Notizen, damit dir die Ideen nicht ausgehen.

Und schließlich vergiss nicht, den Erfolg deiner Content-Marketing-Strategie zu messen und deinen Content immer wieder zu überprüfen und anzupassen. Jede Social-Media-Plattform stellt dir Kennzahlen bereit, die du beobachten und anhand dieser einschätzen kannst, wie gut dein Content performt.

Content-Erstellung braucht Zeit und Geduld. Hier gilt es auch viel auszuprobieren, um den richtigen Weg zu finden und um den Nerv deiner Community zu treffen, damit deine digitale Vertriebsstrategie funktioniert.

Es gibt zahlreiche Tools, die dich dabei unterstützen können.

Vereinfache deine Content-Erstellung: Tools und Ressourcen

Da Content-Erstellung sehr zeitintensiv ist, ist es wichtig, Tools zu nutzen, die bestimmte Abläufe automatisieren, dir unnötige Arbeitsschritte abnehmen und somit Zeit sparen. Ein wichtiger Punkt, der die Effizienz deiner digitalen Vertriebsstrategie unterstützt.

Lege dir einen Content-Kalender zu, damit du deine Social-Media-Inhalte im Griff hast und eine feste Routine beibehältst. Dafür sind Planungstools wie CoSchedule, Trello oder Asana gut geeignet.

Mit Grafikdesign-Tools wie Canva kannst du auch ohne Designkenntnisse ansprechende Grafiken, Infografiken und Präsentationen erstellen.

Content-Ideen lassen sich ganz schnell mit KI-Tools wie ChatGPT generieren. Nutze sie auch dafür, deine Texte besser zu strukturieren.

Nutze Social-Media-Planungstools wie Zoho Social, Buffer oder Hootsuite, um deinen Content vorzuplanen und gleichzeitig auf mehreren Plattformen zu veröffentlichen.

Deine täglichen Aktivitäten auf LinkedIn können mit Tools wie ContentMate oder mit Chrome-Erweiterungen wie AuthoredUp und News Feed Eradiator unterstützt werden.

Auch wenn dir bestimmte Tools eine effiziente Content-Erstellung ermöglichen, die Interaktion und das Engagement brauchen ebenso deine ganze Aufmerksamkeit.

Das Potenzial von Interaktion und Engagement für deine Kundengewinnung

Mit Interaktion und Engagement auf Social Media hast du ein mächtiges Werkzeug an der Hand, um Kunden zu gewinnen und langfristige Beziehungen aufzubauen.

Ein großer Vorteil von Social Media ist die direkte Kommunikation mit deiner Bedarfsgruppe. Nutze diese, indem du selbst aktiv in die Interaktion gehst, auf den Content deines Netzwerks reagierst und kommentierst sowie auf Kommentare unter deinem eigenen Content eingehst. Nutze Privatnachrichten, um neue Follower oder Kontakte in deinem Netzwerk zu begrüßen, mit ihnen ins Gespräch zu kommen und sie so besser kennenzulernen.

Zeige deiner Community, dass du präsent und ansprechbar bist.

Du kannst auch spezielle Social-Media-Formate nutzen wie die Live-Interaktion durch Live-Videoformate, um mit deiner Zielgruppe in Echtzeit zu interagieren. Auch Webinare, Workshops und Q&A-Sessions lassen sich live durchführen und ermöglichen dir, gezielt für dich relevante Personen einzuladen, die an deiner Expertise und deinen Leistungen interessiert sind.

Challenges, Gewinnspiele und Aktionen bringen dir auf eine unterhaltsame Art und Weise mehr Engagement und Reichweite und ermutigen dein Netzwerk zum Teilen und Kommentieren.

Nutze Umfragen und Abstimmungen, um deine Bedarfsgruppe in Entscheidungsprozesse einzubeziehen, um Feedback zu bekommen und um damit zu zeigen, dass dir die Wünsche und die Meinung deiner Kunden wichtig sind.

Behandle deine bestehenden Kunden mit der gleichen Aufmerksamkeit und dem gleichen Engagement auf Social Media wie deine potenziellen Kunden. Kundenbindung ist wichtig für dein Image, für Weiterempfehlungen und für langfristige Kundenbeziehungen, um deine digitale Vertriebsstrategie zu festigen.

Ein Muss für deine digitale Vertriebsstrategie

Content Marketing sollte für dich als Selbstständiger oder Unternehmer zum festen Bestandteil deiner digitalen Vertriebsstrategie werden.

Unabhängig von der Social-Media-Plattform, die du auswählst, sicherst du dir mit dem für die Bedarfsgruppe angepassten Content Reichweite, Vertrauen, Glaubwürdigkeit und persönliche Bindung bei deiner potenziellen und bestehenden Kundschaft.

Sei flexibel und offen, wenn es um deine Content-Erstellung geht, denn es ist wichtig, dass du dich kontinuierlich mit den Marktgegebenheiten und den Bedürfnissen deiner Zielgruppe auseinandersetzt und deine Strategie anpasst, wenn es das braucht, um deine Community weiterhin für deine Themen zu gewinnen, in deinem Business erfolgreich zu sein und zu wachsen.

Eine starke Personenmarke auf Social Media kann erst entstehen, wenn du mit deinen Inhalten rausgehst und begeisterst. Deine Personal Brand sorgt schließlich für eine effiziente und vertrauensvolle Kundenakquise.

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